Chào mừng bạn đến với shop ĐỒ CHƠI SM. Shop có 4 trạng thái đơn hàng:

1. Đang xử lý:

– Đây là trạng thái mặc định của đơn hàng ship COD (thanh toán khi nhận hàng). Shop sẽ sớm gọi bạn để xác nhận đơn hàng.

– Các đơn hàng chuyển khoản trước thì sau khi shop xác nhận đã nhận tiền thì sẽ được chuyển sang trạng thái này.

2. Tạm giữ:

– Đây là trạng thái mặc định của đơn hàng chuyển khoản trước. Shop sẽ sớm gửi ghi chú xác nhận đã nhận tiền qua email, sau đó đơn hàng sẽ được chuyển qua trạng thái ‘Đang xử lý’.

– Shop đã liên hệ bạn mà chưa thành công. Khi nhận được cuộc gọi nhỡ từ sđt 0901859284, phiền bạn liên hệ lại shop sớm để kịp ca gửi hàng nhé.

– Khách hàng chọn nhận hàng tại kho hoặc hẹn giao sau thì đơn hàng cũng sẽ được đưa vào trạng thái này.

3. ĐÃ GỬI HÀNG:

– Đơn hàng của bạn đã được shop đóng gói và gửi đi. Cảm ơn bạn đã mua hàng và ủng hộ shop ạ.

4. Đã hủy:

– Shop gọi xác nhận thất bại 2 ngày hoặc bạn báo shop hủy đơn.